Agence expérience utilisateur spécialisée depuis 2003.
Design . Thinkers
is
Business . Makers
L'expérience utilisateur fait partie de l'expérience client. Les points de contact digitaux se multipliant, elle occupe forcément une place grandissante.
Notre agence expérience utilisateur vous accompagne pour rendre l'expérience de vos utilisateurs sur vos interfaces mémorable, adaptée, et simple (site internet, applications, extranets, intranets, etc.). Pour ce faire, nous vous proposons différents services : élaboration de recherches sur les utilisateurs cibles (persona) par des UX researchers spécialisés en sciences ethnologiques / pyschologiques, production de fiches persona UX qui serviront à tous les intervenants (internes et externes) du projet, design de schémas d'expérience (user flows, flow charts, user journeys, etc.) permettant une contextualisation du service en question , ateliers de co-design pour produire et tester de nouvelles idées de design, prototypage et tests utilisateurs.
La démarche repose sur les principes du "design thinking" (résoudre une problématique d'une façon créative) et du "lean thinking" (approche de priorisation et de tests constante).
Un travail collaboratif et dans la bonne humeur :)
Services en expérience utilisateur proposés :
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Ateliers de design thinking
Faisons collaborer vos équipes et nos talents pour générer des solutions innovantes.
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Recherche utilisateurs
Vous cherchez à mieux comprendre vos utilisateurs ? Nos UX Researchers spécialisés en sciences comportementales effectuent les recherches nécessaires pour comprendre en profondeur vos utilisateurs et leurs besoins.
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Tests utilisateurs
En testant des prototypes et des produits finis d’application auprès d’un échantillon cible, nous validons le potentiel des solutions crées pendant les phases d’idéation et de design.
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UX design
Nous plaçons vos utilisateurs au centre de nos projets afin de leur offrir des expériences inoubliables qui répondent à leur besoin. C’est en déclinant une méthodologie complète UX que nous parvenons à créer les meilleures expériences : persona, productions de prototypes, tests utilisateurs, etc.)
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Architecture d'information
Grâce à l'architecture d’information, nous structurons parfaitement votre dispositif digital en listant et en priorisant les contenus de chaque gabarit de page.
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UI design
Nous créons des interfaces visuelles cohérentes, évolutives, et déclinables sur tous supports ou projets.
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Design d'interaction
Nous conceptualisons des interactions qui aident l'utilisateur à comprendre une interface : boutons, formulaires, transitions entre pages ou étapes clefs d’un parcours, processus d' "on-boarding". Nous travaillons les animations et les "wordings" composant ces interactions.
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Prototypage
Les prototypes que nous développons ressemblent à votre future application mobile ou site web. Ils reflètent les parcours utilisateurs, interfaces visuelles et interactions conceptualisées au cours des précédentes étapes.
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Design front-end
Dans le digital, un design n'est abouti que lorsqu'il a été traduit en code. Nous créons un design "front-end" de qualité, afin d'assurer la performance, le temps d'affichage, le bon référencement, et l'évolutivité d'un produit digital.
Nos atouts :
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Pure players UX depuis 2003
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Méthodologie UX sur-mesure
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Expérience de facilitation UX
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Membre de l'alliance UX UXPA
Quelques études de cas à consulter :
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Horsealot (pivot)
Trois ans après le lancement de la Beta, et après avoir recueilli suffisamment de data sur les attentes des utilisateurs, nous avons réalisé un pivot sur Horsealot.
Voir l'étude de cas -
Schneider Electric
Organisation, gestion, facilitation d'une semaine d'ateliers de design thinking pour optimiser la stratégie de marketing automation du groupe.
Voir l'étude de cas -
Cegid
Révision de l'architecture d'information, création des parcours utilisateurs, conception des interfaces visuelles et des guidelines digitales, développement technique au
Voir l'étude de cas -
Module parrainage (Auchan)
Création d'un nouveau module parrainage sur l'offre digitale des Primes d'Economies d'Energie Auchan.
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Agence Expérience Utilisateur (UX) à Paris
Notre agence en expérience utilisateur (ux) à Paris Audacy vous accompagne dans la formulation d'expériences utilisateurs (UX) efficaces, appropriées aux cibles définies, et durables.
Vos utilisateurs sont notre priorité. Nous souhaitons les comprendre, afin de proposer des interfaces qui leur faciliteront la vie. Pour y arriver, nous déployons un process éprouvé dans le temps.
Au sein de notre agence d'expérience utilisateur, nous créons de véritables "persona", qui sont les typologies d'utilisateurs de votre solution digitale. Un persona a pour vocation de retracer les caractéristiques clés d'un segment de clients : centres d'intérêt, âge, cadre de vie, habitudes, usages, contextes d'utilisation, etc
Ensuite, dans notre process d'agence expérience utilisateur, nous modélisons les parcours utilisateurs, ou "user journeys" sur la base de l'architecture d'information réalisée.
Pour prolonger l'expérience Audacy :
Une problématique, une opportunité, un défi ?
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